- интернет-магазин autosound.ee и autokaitse.ee входят в сеть фирмы Ravolar Grupp- фирмы, основанной в Эстонии на частном капитале;
- на autosound.ee и autokaitse.ee представлены товары находящиеся на локальном складе.
- autosound.ee и autokaitse.ee - интернет-система отображающая цены и доступность товаров с временной задержкой по отношению с реальным состоянием складов;
Отдел обслуживания клиентов autosound.ee и autokaitse.ee работает по рабочим дням с 9:00-18:00.
3. ГАРАНТИЯ
4. УСЛОВИЯ ПОКУПКИ
4.1.1 Данные Условия действительны для всех правовых отношений между покупателями на autosound.ee и autokaitse.ee
4.1.2 Кроме настоящих Условий, правовые отношения, возникающие при покупке товаров через autosound.ee и autokaitse.ee регулируются правовыми актами Эстонской Республики.
4.1.3 autosound.ee и autokaitse.ee имеет право изменять и дополнять настоящие Условия, изменения вступают в силу с момента публикации на сайте autosound.ee и autokaitse.ee. В случае размещения заказа до вступления в силу новых Условий, применяются Условия, действовавшие на момент подачи заказа, кроме случаев, когда законом или настоящими требованиями предусмотрено иначе.
4.1.4 Ассортимент товаров, их наличие и цены меняются без предварительного уведомления
4.1.5 Указаные на странице товара доступное количество и цена, отображается с временной задержкой и могут отличаться от данных на момент заказа.
4.1.6 autosound.ee и autokaitse.ee вправе предоставлять в рамках проводимых кампаний и акций скидки на заказы и/или какой-либо конкретный товар.
4.1.7 Товар заказывается и выдаётся только после его 100 % предоплаты, если с клиентом не оговорено иначе.
4.1.8 После оформления заказа товар не бронируется.
4.1.9 Договор купли-продажи считается заключённым (вступившим в силу) с момента оплаты счета Ravolar Grupp OÜ.
4.1.10 Все операции сотрудники autosound.ee и autokaitse.ee проводят в рабочее время.
4.1.11 По вопросам, не оговоренным настоящими Условиями, стороны руководствуются действующими правовыми актами Эстонской Республики.
4.1.12 Споры, возникающие между покупателем и autosound.ee и autokaitse.ee в связи с заказами и покупками решаются сторонами путём переговоров. В случае недостижения договорённости, стороны имеют право обратиться для защиты своих прав либо в Департамент защиты прав потребителей, либо Таллинский городской суд. При разрешении разногласий стороны исходят из действующего законодательства Эстонской Республики.
4.2 ДОСТУПНОСТЬ, ПРЕЙСКУРАНТ И ОПИСАНИЕ КАРТОЧЕК ТОВАРОВ
4.2.2 Цены указывается в Евро.
4.2.3 Все указанные на autosound.ee и autokaitse.ee цены содержат действующий в Эстонской Республике налог с оборота (НДС).
4.2.6 Срок доставки в карточках товаров указывается в рабочих днях. Срок указывается ориентировочный и может, по тем или иным причинам, быть сдвинут на более позднее время.
- в интернете, при помощи автоматической интернет-системы оформления заказа ;
-
отправив заявку на klient@ravolar.ee
4.3.2 Размещение заказа не является заключением договора купли-продажи. Только условие пункта 4.1.9 является фактом заключения договора купли-продажи и возникновения обязательств.
- для частных лиц - 2 рабочих дня;
- с сайта autosound.ee и autokaitse.ee, через ссылку на интернет-банки;
- банковским переводом (по счёту);
- кредитной карточкой;
-
- после поступления товара на склад autosound.ee и autokaitse.ee, и получения соответствующего уведомления, прийти самому в салон Mugav Auto, по рабочим дням 9:00-18:00;
-
заказать доставку в любую точку Эстонии курьером.
- доставка осуществляется по рабочим дням. Курьер всегда предварительно звонит уточнить время доставки;
- крупногабаритные товары доставляются только до подъезда;
-
через почтовые автоматы SmartPost;
- в случае, если заказанный товар не помещается в автомат SmartPOST, он отправляется клиенту курьером
4.8 УПАКОВКА И НАКЛЕЙКИ
4.9.1 В случае, если изменилась цена товара или он закончился физически, и в связи с чем доставка по указанному в заказе сроку становится невозможной, autosound.ee и autokaitse.ee уведомит покупателя о задержке по указанным в заказе контактным данным. В уведомлении будет указано либо о полной невозможности доставки, либо о предлагаемых новых условиях доставки заказанного товара. В случае, если предложенные условия не удовлетворят покупателя, он имеет право отменить заказ.
4.10.1 В случае невозможности ремонта или замены подлежащих гарантии товарных позиций, покупатель уведомляется об этом вступает в действие пункт 4.12 данных Условий.
- при выяснении факта использованности товара autosound.ee и autokaitse.ee придерживается принципа разумности, т.е. если для выяснения пригодности товара его необходимо опробовать, то в таком случае товар считается неиспользованным;
- потребитель должен открывать оригинальную упаковку товара осторожно и не повреждая упаковку. Если упаковка не открывающаяся, то возвращаемый товар не должен быть в оригинальной упаковке;
-
на товаре должны находиться все заводские наклейки, включая серийный номер.
- товары, которые изготовлены с расчетом на личные потребности потребителя или по специальным условиям предоставленным потребителем;
4.11.5 Покупатель соглашается нести почтовые расходы на возврат товара в размере до 15 EUR, исключая случаи когда возвращаемый товар не соответствует заказанному.
4.11.8 В случае желания покупателя воспользоваться правом разорвать договор купли-продажи, после возвращения товара вступает в силу пункт 4.12 данных Условий.
- обмен на другой желаемый товар, с перерасчётом стоимости заказа;
- перевод уплаченных средств на бонусный счёт клиента в системе autosound.ee и autokaitse.ee;
- возврат полной суммы уплаченных средств на расчётный счёт клиента. Выплата производится только безналичным перечислением, и только на счёт с которого была произведена оплата заказа. Выплата производится не позднее чем через 14 календарных дней после получения заявления покупателя;
-
чтобы отказаться от договора необходимо послать электронное письмо на адрес klient@ravolar.ee со следующим содержанием:
Этим отказываюсь от договора, предметом которого был:
- наименование товара
- дата и номер заказа / дата оплаты
- дата получения товара
- ваше имя
- ваш почтовый адрес
- дата
- у клиента запрашиваются только необходимые для выполнения заказа данные;
- клиент уведомляется в случае передачи личных данных третьим лицам (например при ходатайствах о рассрочке);
- по умолчанию, данные доставки передаются курьерским фирмам для доставки заказов.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА
7.1. autosound.ee и autokaitse.ee отвечает перед клиентом, а клиент отвечает перед autosound.ee и autokaitse.ee за ущерб, нанесённый другой стороне нарушением настоящих Условий в случаях и в объёме, установленных законодательством Эстонской Республики.
7.2. autosound.ee и autokaitse.ee не отвечает за понесённый клиентом ущерб или задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлены обстоятельствами, на которые autosound.ee и autokaitse.ee не могло повлиять, и наступление которых autosound.ee и autokaitse.ee не предвидело и не могло предвидеть.